Däckhuset Jägarvallen, som är en Däckiapartner, startades som Forslunds Gummi 1985 av nuvarande ägaren Magnus Grönedals pappa. Huset som verksamheten ligger i är byggt 1967 och när möjligheten att köpa grannlokalen (fastigheten var delad i två delar) kom tvekade han inte att få till en nystart.
– Vi hade vetat om i flera år att grannlokalen skulle bli till salu så vi hade väntat med mycket av de tilltänkta ombyggnationerna tills vi fick den delen av fastigheten också, säger Magnus, som bland annat också är ägare till ytterligare tre däckföretag och ett husbilsföretag.
I den nyrenoverade fastigheten delar Däckhuset Jägarvallen lokal med husbilsföretaget, Östgöta Husbils försäljning och verkstad. Verkstaden har även den byggts ut och blivit auktoriserad av Autoexperten. Och att ha olika verksamheter under samma tak ser Magnus och Nina som en fördel.
– Att man delar verksamheter så här är vad jag vet ganska unikt, och vi ser redan ett positivt utfall. Våra 6000 däckkunder kan passa på att titta på husbilar när de är här, vilket varit väldigt uppskattat. Dessutom kan personalen hjälpa varandra där det behövs, vi kommer att ha husbilar som behöver hjälp med däck och vi kan också hjälpa våra däckkunder med helheten kring deras bilar i vår verkstad. Vi blir starka tillsammans, säger Magnus.
Förutom showroom, verkstad och tvätthall för husbilarna har däckverkstaden utökats ordentligt. Man kan nu ta emot 260 bokade bilar om dagen jämfört med 200 tidigare. Dessutom räknar man med att kunna hjälpa 60 drop in-kunder per dag.
En annan skillnad som inte kommer att gå kunderna förbi är att man skapat en lounge med hotellkänsla där man kan vänta på sin bil, ta en kaffe och slappna av. Nina och Magnus inspirerats av olika hotell och spaanläggningar inför bygget.
– Vi har hela 36 loungeplatser. Jag tycker att när kunden kommer hit och betalar en skälig peng ska de inte behöva sitta i ett vanligt väntrum. Vi har också lagt lite extra tid på kundtoan med mässingskranar, tapeter och musik. Jag tror att ju bättre upplevelse kunden får desto mindre bryr man sig om priset, säger Magnus.
Dessutom samarbetar Däckhuset sedan 2016 med företaget To Grow med Tommy Peterson i spetsen, som erbjuder verktyg och utbildningar inom bland annat service och teamutveckling för personalen.
– Vi kommer aldrig att bli billigast i stan, och det vill vi inte heller vara. Men de som kommer hit ska få valuta för pengarna och all vår personal utbildas kontinuerligt i service och kundbemötande. Jag tror också att kunderna har andra och högre förväntningar nu. De kunder som varit här är väldigt imponerade av den nya anläggningen och det är vi också, det blev till och med mycket bättre än vi tänkt oss, säger Nina.
När Däcksnack pratar med Nina och Magnus har de precis haft sin invigning, som blev en riktig succé med mellan 1000 och 1100 besökare. Över 800 matportioner och 600 tårtbitar serverades under dagen och kvällen.
– Vi la en halv miljon på invigningen. Det är väldigt mycket pengar men värt det när det blev så lyckat. Det känns dumt att lägga så mycket pengar på en ombyggnation och sedan inte inviga den ordentligt, säger Magnus.
Nu ser de fram emot en högsäsong i nya, fräscha, större lokaler.
– Det har ändå gått bättre än förväntat att ha verksamheten igång som vanligt under byggtiden, men nu känns det väldigt bra att vara i helt nya lokaler. Vi har också fått väldigt positiv respons från de som besökt oss. Alla som kommer in säger ”men gud vilket lyft” och tycker att det är jättelyxigt med loungedelen, precis som vi hoppats, säger Nina.
Och trots att de jobbat på en byggarbetsplats de senaste månaderna har Däckhuset Jägarvallen gjort sitt bästa år någonsin och ökat omsättningen till 40 miljoner kronor. Nu hoppas man växa ännu mer – målet är 60 miljoner om tre år.
– Jag tror det beror på att Nina och de andra är väldigt duktiga på att ta hand om personalen och kunderna och att vi har extremt bra tillgänglighet med generösa öppettider, säger Magnus.
Fakta: Däckhuset Jägarvallen
Yta: Man har byggt till med 1000 kvadratmeter så anläggningen är nu totalt cirka 5500 kvadratmeter, varav däckdelen är cirka 4500. Man har också utökat däckhotellet från att ha plats för 3300 uppsättningar till 5500. Totalt 18 portar.
Antal anställda: Ett 20-tal, cirka 30-35 under säsong.
Startade: 1985.
Det här reportaget finns också att läsa i Däcksnack nummer 5 2025.