AI och kändisar är två nya ingredienser i Däckskiftarnas företagsstrategi.
Däckskiftarna testar nya grepp
Nyheter
08 oktober 2024
Text: Jonna Jansson Foto: Däckskiftarna
Däckserviceaktören Däckskiftarna har nyligen satsat på två nya grepp. Det första är en AI-chatt som ska hjälpa kunder att köpa däck på nätet och det andra är ett samarbete med rockbandet Smashed Into Pieces, genom vilket de vill förändra synen på däck och däckbyte.
AI-chatt ska underlätta onlineköp
Däckförsäljning online har de senaste åren stagnerat på cirka 20 procents marknadsandel, trots att många försäljare har pressat priserna till ohälsosamt låga nivåer. För att eliminera köphinder och få fler att våga köpa däck och fälgar online har Däckskiftarna nu lanserat en AI-chatt tillsammans med företaget Ebbot. Enligt e-handelsansvarig John Larzon ska satsningen demolera de köphinder som däckköpare står inför idag.
– Däck och fälgar är komplexa kapital och sällansköpsprodukter som gör att köparna ofta känner en stor osäkerhet, något som vi vill ändra på. Vi behövde därför en skalbar och interaktiv lösning där vi alltid finns tillgängliga för besökarna utan att behöva addera mer mantimmar. Med Ebbot kan vi erbjuda service under dygnets alla timmar, säger han.
Samarbete med rockband
Med humor och rockmusik som verktyg strävar Däckskiftarna efter att göra det vardagliga däckbytet roligare och mer engagerande. Det nya samarbetet med Smashed Into Pieces kommer att omfatta allt från sociala medier-kampanjer till konsertupplevelser, med målet att lyfta vikten av säkra däck på ett nytt sätt.
– Temat för samarbetet är “måste däck vara tråkigt?". Smashed Into Pieces har flera gemensamma nämnare med vårt varumärke. Det vi gemensamt har skapat är en gyllene mix av att våga göra saker annorlunda, spetsat med humor. Det tror vi är nyckeln till att få fler bilägare att förstå hur stor påverkan däcken har på bilen, säger marknadsansvarige John Larzon.
Alla som lämnar in sina däck på Däckskiftarnas däckhotell i höst har också chans att vinna fyra backstage biljetter till valfri spelning med bandet.